Informativa privacy
Come VET s.r.l. tratta i dati personali raccolti tramite questo sito.
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003, come modificato, agli utenti del sito www.vetsrl.com e alle persone fisiche che entrano in contatto con VET nell’ambito di rapporti precontrattuali o contrattuali. Riguarda esclusivamente questo sito e non anche i siti esterni eventualmente raggiunti tramite collegamenti.
1. Titolare del trattamento
VET s.r.l., con sede in Via dei Cedri 4, 70026 Modugno (BA), P. IVA 05574270723 (di seguito, "VET" o il "Titolare").
Per informazioni o per esercitare i diritti descritti sotto: info@vetsrl.com.
2. Dati trattati e relativa provenienza
VET può trattare le seguenti categorie di dati:
- dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, esito della risposta, user agent e informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser, normalmente raccolti dai sistemi informatici e dai log del server;
- dati inviati nei moduli: nome e cognome, azienda, e-mail, telefono, partita IVA, città/provincia e le ulteriori informazioni tecniche o commerciali inserite dall’utente;
- configurazioni e richieste progettuali: interessi, ambito, caratteristiche dell’impianto o del progetto, priorità, quantità e altre preferenze selezionate nei configuratori;
- contenuti e allegati: messaggi, schemi elettrici, immagini, disegni tecnici e documenti allegati alle richieste di contatto o assistenza;
- dati delle comunicazioni: informazioni fornite contattando VET tramite e-mail, telefono o altri recapiti pubblicati sul sito.
- accesso ai documenti protetti: indirizzo email, documento richiesto, codice temporaneo conservato esclusivamente in forma crittografata, esito e data dei tentativi, utente PWA quando applicabile, indirizzo IP e informazioni sul browser o dispositivo.
- dati relativi ai rapporti aziendali: ruolo, funzione e recapiti professionali delle persone che operano per conto di clienti, fornitori, partner o altri enti.
I dati sono ottenuti direttamente dall’interessato oppure generati automaticamente durante l’uso del sito. Si invita a non inserire nei messaggi o negli allegati dati particolari ai sensi dell’articolo 9 GDPR (ad esempio dati sanitari) o dati personali di terzi non necessari. Se si trasmettono dati di terzi, chi li invia deve essere autorizzato a farlo e deve fornire loro questa informativa, quando applicabile.
3. Finalità, base giuridica e conferimento
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto, preventivo o informazioni e valutare un possibile progetto. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR). | Necessario per gestire la richiesta; senza i dati contrassegnati come obbligatori VET non può rispondere tramite il modulo. |
| Gestire richieste di assistenza e dare esecuzione ai servizi richiesti. | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). | Necessario per fornire assistenza. |
| Gestire obblighi amministrativi, contabili, fiscali e richieste dell’autorità. | Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR). | Obbligatorio quando richiesto dalla legge. |
| Amministrare ed eseguire i rapporti contrattuali, inclusi gestione dei contratti, fatturazione, pagamenti, eventuale recupero del credito e contenzioso. | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse alla tutela dei diritti del Titolare (art. 6.1.f GDPR). | Necessario nei limiti dei dati pertinenti al rapporto e agli adempimenti collegati. |
| Garantire funzionamento, sicurezza e prevenzione di abusi, spam e attacchi; accertare o difendere diritti. | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti (art. 6.1.f GDPR). | I dati tecnici sono raccolti automaticamente durante la navigazione. |
| Produrre statistiche sull’utilizzo del sito tramite Google Analytics 4, esclusivamente dopo una scelta positiva dell’utente. | Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del D.lgs. 196/2003). | Facoltativo; il rifiuto non limita l’accesso al sito e il consenso è revocabile in qualsiasi momento. |
La casella presente nei moduli serve ad attestare la presa visione di questa informativa: il trattamento necessario a rispondere alla richiesta non si basa sul consenso. Il sito non usa i dati dei moduli per inviare comunicazioni promozionali, salvo che venga in futuro richiesto uno specifico e separato consenso.
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, manuali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione ed esattezza. VET adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. I moduli impiegano inoltre protezioni antispam e limitazioni del numero di invii.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale VET autorizzato e, limitatamente a quanto necessario rispetto alla richiesta o al rapporto instaurato, da:
- fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza e servizi informatici;
- Google Ireland Limited, quale fornitore di Google Analytics 4, soltanto quando l’utente ha consentito l’attivazione del servizio;
- il gestionale VET al quale le richieste inviate dal sito, inclusi gli eventuali allegati, sono trasmesse per la loro presa in carico;
- eventuali società controllate o collegate a VET coinvolte nell’esecuzione di attività precontrattuali o contrattuali;
- consulenti amministrativi, fiscali, contabili, legali e finanziari, istituti di credito, assicuratori, broker, revisori, certificatori e soggetti incaricati del recupero crediti;
- fornitori e collaboratori coinvolti nell’esecuzione della richiesta, nell’organizzazione di eventi o nella rilevazione della soddisfazione dei clienti;
- soggetti che richiedono referenze o dati necessari alla partecipazione a gare e appalti o all’esecuzione di contratti di fornitura;
- autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia imposta dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto di VET sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando richiesto; gli altri destinatari operano come autonomi titolari nei limiti delle rispettive competenze. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto a VET. I dati non sono diffusi.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
VET privilegia servizi ubicati nello Spazio Economico Europeo. L’uso di Google Analytics può comportare il trattamento di dati da parte di società del gruppo Google anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie applicabili previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, adottando ove necessario misure supplementari. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.
7. Periodi di conservazione
- richieste che non danno luogo a un rapporto: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta;
- dati relativi a clienti, contratti e assistenza: per la durata del rapporto e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, di regola 10 anni, salvo contenziosi;
- log tecnici e di sicurezza: di regola non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertare abusi, incidenti o responsabilità;
- dati Google Analytics: secondo il periodo di conservazione configurato nella proprietà GA4; i cookie analytics possono permanere fino a 2 anni, salvo revoca del consenso o cancellazione anticipata da parte dell’utente;
- allegati non pertinenti o eccedenti: vengono eliminati appena individuati, compatibilmente con copie di sicurezza e obblighi di conservazione.
Alla scadenza, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto.
8. Cookie e risorse di terzi
Il sito utilizza cookie tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento dei moduli. Google Analytics 4 viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente; non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di profilazione. Per nomi, durata, modalità di revoca e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy.
I collegamenti ai profili social e ad altri siti sono semplici link: il terzo riceve dati dell’utente solo quando quest’ultimo decide di aprirli. I post LinkedIn mostrati dal sito sono acquisiti dal server di VET e non comportano, per il solo caricamento della pagina, l’incorporamento del social network nel browser dell’utente.
9. Decisioni automatizzate e profilazione
VET non sottopone i dati raccolti tramite questo sito a decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non effettua profilazione degli utenti del sito.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Ha inoltre diritto di non essere sottoposto a una decisione unicamente automatizzata nei casi previsti dall’articolo 22 GDPR e di revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@vetsrl.com oppure all’indirizzo dedicato privacy@vtnet.it. VET potrebbe chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede o lavora o nel quale ritiene si sia verificata la violazione.
11. Responsabile della protezione dei dati
VET ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), che vigila sul rispetto della normativa applicabile e coopera, ove necessario, con l’Autorità di controllo. Il DPO è contattabile all’indirizzo dpo@vtnet.it.
12. Minori
Il sito e i suoi moduli sono rivolti principalmente a imprese e professionisti e non sono destinati a raccogliere consapevolmente dati di minori. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare VET per chiedere la cancellazione di dati eventualmente comunicati da un minore.
13. Modifiche all’informativa
VET può aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata è pubblicata in questa pagina con l’indicazione della data di revisione.